Ketentuan Layanan

Dengan menggunakan layanan MurdikaLab, Anda menyetujui ketentuan-ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan platform kami.

🗓 Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Daftar Isi

Penerimaan Ketentuan
Deskripsi Layanan
Akun Pengguna
Saldo & Pembayaran
Larangan Penggunaan
Penolakan Garansi
Perubahan Layanan
Hukum yang Berlaku

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan MurdikaLab dalam bentuk apapun, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Layanan ini secara penuh.

Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap hentikan penggunaan layanan kami segera.

2. Deskripsi Layanan

MurdikaLab menyediakan platform social media booster yang memungkinkan pengguna untuk:

Memesan layanan peningkatan engagement media sosial (followers, likes, views, dll.)
Mengelola saldo akun dan riwayat transaksi
Melakukan topup saldo melalui berbagai metode pembayaran

⚠️ Layanan kami beroperasi sesuai ketentuan platform media sosial masing-masing. Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan layanan sesuai dengan kebijakan platform yang dituju.

3. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda, termasuk:

Menjaga kerahasiaan informasi login Anda
Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
Memastikan data yang Anda daftarkan adalah akurat dan terkini
Segera melaporkan jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda

MurdikaLab berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Saldo & Pembayaran

Saldo yang telah di-topup tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali ada kesalahan teknis dari pihak kami
Order yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan
Saldo akun tidak memiliki masa kadaluarsa selama akun aktif
Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya

🚫 Penting: Jika terjadi masalah teknis seperti order tidak terproses namun saldo terpotong, segera hubungi admin kami dalam 24 jam untuk penyelesaian.

5. Larangan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan platform kami untuk:

Aktivitas ilegal atau yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia
Menyebarkan konten yang mengandung SARA, ujaran kebencian, atau konten dewasa
Melakukan penipuan, manipulasi, atau penyalahgunaan sistem
Mencoba meretas, mengganggu, atau merusak infrastruktur layanan kami
Membuat akun palsu atau menggunakan identitas orang lain

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan permanen akun dan tindakan hukum bila diperlukan.

6. Penolakan Garansi

Layanan MurdikaLab disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun. Kami tidak menjamin:

Layanan akan berjalan tanpa gangguan atau bebas dari error
Hasil layanan akan sesuai 100% dengan ekspektasi pengguna
Koneksi ke platform media sosial pihak ketiga akan selalu tersedia

7. Perubahan Layanan & Ketentuan

MurdikaLab berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja. Kami juga berhak memperbarui Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu.

Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

8. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Layanan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai mufakat, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.